问答题在采购决策过程中,采购中心成员担任的角色有哪几种?
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2.多项选择题销售人员的职责包括()
A.为顾客提供服务
B.收集信息
C.全球销售
D.寻找识别潜在顾客
E.关系营销
3.多项选择题营销渠道功能包括()
A.信息功能
B.谈判功能
C.付款功能
D.实物功能
E.所有权功能
4.多项选择题营销活动不是发生在真空里,营销环境因素包括()
A.竞争
B.经济
C.政治
D.技术与社会文化力量
E.法律法规
5.多项选择题消费者购买行为之后的行为主要有()
A.选择评估
B.满意程度
C.家人的态度
D.购后活动
E.朋友反应
6.多项选择题营销战略的特点包括()
A.全局性
B.风险性
C.适应性
D.长期性
E.系统性
7.单项选择题销售谈判实际上是一个大循环,需要经过多次的反复轮回。销售谈判循环的第一阶段是()
A.探究利益
B.建立关系
C.设计提案
D.列出清单
8.单项选择题销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候,建立销售关系的关键是()
A.激发兴趣
B.表示感谢
C.重视细节
D.社交礼仪
9.单项选择题为了使销售人员更好地、准确地对潜在顾客做出评估,销售人员应该掌握两种评估方法,即80:20法则和()
A.EAN法则
B.FAN法则
C.CAN法则
D.MAN法则
10.单项选择题有效沟通使销售人员不仅全面了解客户的需要,而且可以发现顾客的()
A.真实想法
B.实际感受
C.潜在需求
D.反馈意见
最新试题
利用所购材料的人,他们或者是在工厂操作过程中使用,或者将其填加在产成品上,如操作工和设备维护人员,一般指()。
题型:单项选择题
对企业完成营销目标的能力有实际和潜在兴趣的群体是()。
题型:单项选择题
可以用一些特殊的技巧来回答,一般来说销售人员处理异议有()。
题型:多项选择题
简述目标市场选定的影响因素。
题型:问答题
雅马哈给新产品采用的是何种定价方法?
题型:问答题
简述影响消费者购买行为的个人因素。
题型:问答题
下列选项中属于生理性购买动机的是()。
题型:多项选择题
在销售过程中,顾客异议随时可能出现,销售人员处理异议的策略包括()。
题型:多项选择题
为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行信息沟通的过程是()。
题型:单项选择题
在组织购买中,对组织特性有影响的外部影响力包括管理机制、采购环境和()。
题型:单项选择题