单项选择题一家大型的药品批发公司帮助独立的药店建立了会计和存货系统、计算机订货系统,帮助它的客户提高竞争力,并使他们更忠实于该公司,该公司采用的是差异化工具是()
A.产品差异化
B.服务差异化
C.人员差异化
D.形象差异化
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1.单项选择题在餐馆中的色拉餐柜可以“调制”自己喜欢的色拉;在某些冷饮店里顾客可自行调制冰激凌,他们采用的目标市场策略是()
A.一对一营销
B.集中性营销
C.无差异营销
D.差异性营销
2.单项选择题在生产上具有一定的专业化特征优势的企业,较为合适的目标市场营销策略是()
A.集中性营销
B.一对一营销
C.无差异营销
D.差异性营销
3.单项选择题同质性较高的产品,如石油、大米、食盐、钢铁等,宜采用()
A.集中性营销
B.反细分化
C.无差异营销
D.差异性营销
4.单项选择题细分市场要保证企业获得足够的经济利益,如汽车公司不可能专门为身高1.5米以下的人员设计一种汽车,这是市场细分的()原则。
A.衡量性
B.足量性
C.达到性
D.价值性
5.单项选择题使用者的情况属于()
A.地理细分
B.人文细分
C.心理细分
D.行为细分
6.单项选择题某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等,其划分依据属于()
A.地理细分
B.人文细分
C.心理细分
D.行为细分
7.单项选择题根据消费者为防止牙病的需要而生产相应的牙膏,这是按()细分标准进行细分的。
A.使用者情况
B.追求的利益
C.态度
D.使用产品的时机
8.单项选择题妇女服装制造商为“简朴的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气质的妇女”分别设计和生产不同的服装,其市场细分依据是()
A.性别
B.个性
C.生活方式
D.追求利益
9.单项选择题大众汽车公司有专为强调经济、安全和生态环境的“好公民”而设计的汽车;也有为强调容易操纵、转动灵活和运动型的“玩车者”而设计的汽车,是按照下列哪种市场细分依据()
A.心理细分
B.人文细分
C.利益细分
D.地理细分
10.单项选择题通用食品公司配制了4种不同类型的喂狗罐头食品:幼年的狗用周期一号、成年的狗用周期二号、超重的狗用周期三号、老年的狗用周期四号,通用公司采用的细分标准是()
A.地理细分
B.人文细分
C.心理细分
D.行为细分
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消费者的购后行为是营销者关心的主要问题,这种分析包括()。
题型:单项选择题
渠道冲突产生的原因有哪些?
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寻找潜在顾客的方法有()。
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销售演示的步骤包括()。
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超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于()。
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可以用一些特殊的技巧来回答,一般来说销售人员处理异议有()。
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在组织购买中,对组织特性有影响的外部影响力包括管理机制、采购环境和()。
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在销售过程中,顾客异议随时可能出现,销售人员处理异议的策略包括()。
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