一个成功的定点超越分析包括哪些阶段？

问答题一个成功的定点超越分析包括哪些阶段？

（1）现状分析阶段
（2）企划定点阶段
（3）情报收集阶段
（4）分析对比阶段
（5）实施超越阶段
（6）反馈调整阶段

1.多项选择题可信度的要素包括（）

A.态度
B.个性
C.技能
D.动机
E.活跃

2.多项选择题在销售演示过程中，通过SPIN法提出四类问题（）

A.相关情况
B.疑难问题
C.实质含义
D.利益
E.需要

3.多项选择题销售演示的三部曲是（）

A.描述整体产品
B.应用提问技巧
C.阐明商务建议
D.鼓励顾客参与
E.讨论销售计划

4.多项选择题产品分析表是个性化现场演示的有效工具，一般包括（）

A.产品特性
B.产品款式
C.产品优势
D.利益
E.证明

5.多项选择题人员销售成功的关键因素有（）

A.产品/服务的特色与品质
B.迅速而有效的服务
C.资金实力与融资能力
D.品牌与企业形象
E.价格

6.多项选择题微观定点超越可以分为（）

A.核心层
B.经营层
C.形式层
D.附加层
E.管理层

7.多项选择题波特竞争五力是（）

A.供应商
B.顾客
C.替代品
D.现有竞争者
E.新加盟者
F.潜在顾客

8.多项选择题销售人员在利用影响力/权力分析矩阵进行分析时，可将采购中心的成员分为（）

A.运筹帷幄者
B.一技之长者
C.志同道合者
D.默默无闻者
E.孤家寡人者

9.单项选择题主要研究竞争性成本与产品的差异性和适应性等问题，属于宏观定点超越的（）

A.战略层
B.经营层
C.管理层
D.核心层

10.单项选择题波特五力决定了（）

A.行业竞争的强度及行业利润率
B.行业竞争的强度
C.行业利润率
D.市场占有率