单项选择题由于目标不明确、工作量过大、任务冲突、时间紧等产生的压力源于()

A.工作本身
B.人际关系
C.个人因素
D.环境因素


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1.单项选择题销售人员经常遇到的时间窃贼()

A.进行沟通
B.良好的工作习惯
C.事必躬亲
D.加强自律

2.单项选择题通用汽车在中国分别用别克、凯越、赛欧针对高、中、低端汽车市场;瑞士钟表用劳力士、浪琴、梅花、英纳格区分等级,它们所采用的品牌名称决策是()

A.共同的家族品牌名称
B.公司的商号名称和单个产品名称相结合
C.个别的品牌名称
D.不同类别的家族品牌名称

4.单项选择题一般来说,就某一商品而言,最有效的信息展现来自()

A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源

5.单项选择题促使消费者认识需要的因素有()

A.亚文化
B.消费的潮流
C.未预期到的情况
D.他人的态度

9.多项选择题给潜在顾客留下良好印象的要素()

A.仪表
B.握手
C.目光接触
D.表情
E.体姿

10.多项选择题销售沟通中的润滑剂有()

A.赞赏
B.幽默
C.微笑
D.委婉
E.寒暄