痛苦/利益矩阵中，有2个区域蕴含着成功，其他50%的情境都是失败的温床。

简述企业市场营销管理咨询的工作环节。

形成和提出推荐方案，只能采用建议的形式，不可以采用解决方案的形式。

问卷调查是时间密集型的数据收集方式。

对于有限次数的咨询来说，拉大网法更可取。

确定咨询服务的过程是一个静态的过程。

数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出研究对象的内在规律。

效能是指“以正确的方式做事”。

咨询活动的模式不会影响知识的运用方式和咨询公司的思维模式。

一个优秀的管理咨询顾问往往非常清楚各种研究方法和工具的优缺点。