A.消费者
B.供应商
C.竞争对手
D.利益相关者
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A.促销
B.互利合作关系
C.竞争关系
D.细分市场
A.提高客户价值
B.提高企业效率
C.保持消费者
D.增加企业利润
A.提高产品数量,降低成本,扩大销量
B.致力于生产优质产品,并不断精益求精
C.站在顾客的角度考虑问题
D.顾客需要什么,我就生产什么
A.从现有客户中获得更多市场份额
B.减少销售成本
C.赢得口碑宣传
D.提高员工的忠诚度
A.用户培训
B.数据加载
C.数据访问
D.应用
A.定义商业问题
B.建立数据挖掘库
C.分析、准备数据
D.建立模型
E.评价和解释
F.实施
A.客户分析
B.市场区段
C.一对一的市场
D.事件模型
A.数据仓库中的数据要面向主题
B.数据仓库中存储的数据是在原来分散的各个子系统中提取出来的
C.数据仓库在一定时间间隔内是稳定的
D.数据仓库中的数据不随时间而变化
A.收集数据
B.数据选取
C.数据预处理
D.数据变换
A.屏幕弹出
B.话音和数据的协同转移
C.预测拨号
D.人工服务
最新试题
按照顾客购买决策的风险程度下列错误的是()
()认为,消费者更喜欢高质量.多功能的产品,并希望不断地改进产品,使之日臻完善。
在购后使用过程中,顾客通过比较商品效用与预先预期的差距得出对商品满意程度的评价。属于购买决策过程中的()
他们谈话充满激情,而且脸上总是带着笑容,并且希望别人也是这样是属于()。
关于营销观念的演进顺序,正确的一项是()
顾客关系管理,关系营销,数据库营销三者关系错误的是()
顾客的个性心理与购买态度错误的是()
顾客关系管理理论的产生包括哪几个方面?()
对于这类日用消费品,顾客经常购买.经常使用,购买时也不太认真挑选,讲求便利是其主要特征,他们对服务也有一定的要求,体现了()购买动机。
从营销者角度出发,各个企业的许多市场营销活动都可以臂式,作为对购买者行为的刺激下列错误的是()