A.网络
B.公共关系
C.公共政策
D.促销政策
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.网络
B.供应商
C.竞争对手
D.消费者
A.数据库的应用
B.互联网的普及
C.信息的及时反馈
D.双向的交流
A.消费者
B.供应商
C.竞争对手
D.利益相关者
A.促销
B.互利合作关系
C.竞争关系
D.细分市场
A.提高客户价值
B.提高企业效率
C.保持消费者
D.增加企业利润
A.提高产品数量,降低成本,扩大销量
B.致力于生产优质产品,并不断精益求精
C.站在顾客的角度考虑问题
D.顾客需要什么,我就生产什么
A.从现有客户中获得更多市场份额
B.减少销售成本
C.赢得口碑宣传
D.提高员工的忠诚度
A.用户培训
B.数据加载
C.数据访问
D.应用
A.定义商业问题
B.建立数据挖掘库
C.分析、准备数据
D.建立模型
E.评价和解释
F.实施
A.客户分析
B.市场区段
C.一对一的市场
D.事件模型
最新试题
即使商品有问题使他们感到不方便,他们也不会用抱怨的方式来麻烦你是属于()
按照顾客购买决策的风险程度下列错误的是()
当代最具有个性的“新新人类”的消费活动中,遵循自己独有的生活方式,标新立异.张扬个性.追求与众不同成为他们选择商品的首要标准,属于()
哪个不是顾客对商品认识过程的阶段?()
在购后使用过程中,顾客通过比较商品效用与预先预期的差距得出对商品满意程度的评价。属于购买决策过程中的()
顾客在购买商品时,为了进行比较,往往会在头脑中重现他曾经在别处买过或者使用过的同类商品是()
顾客关系管理,关系营销,数据库营销三者关系错误的是()
对于这类日用消费品,顾客经常购买.经常使用,购买时也不太认真挑选,讲求便利是其主要特征,他们对服务也有一定的要求,体现了()购买动机。
顾客关系管理的概念正式提出是在哪一年?()
顾客需要自身的特征,哪个不是所具备的特征?()