情感具有哪些特征（）。

多项选择题情感具有哪些特征（）。

A.社会性
B.内心体验
C.外部反映
D.实践性

1.多项选择题情绪智力的内容结构主要包括（）。

A.情绪知觉
B.有效调控
C.自我激励
D.换位思考

2.多项选择题意志的品质可划分为（）。

A.自觉性
B.果断性
C.坚持性
D.自制性

3.多项选择题态度在管理中的应用有（）。

A.要充分认识员工态度在管理中的作用和这种作用的复杂性
B.要运用多种方法定期进行员工态度调查
C.要持续改进与态度有关的分析方法，提升研究水平的深度、广度
D.改善对员工的态度，同时要加强对职工的教育

4.多项选择题构成性格特征可划分为（）。

A.态度
B.情绪
C.意志
D.理智

5.多项选择题人格-工作匹配理论中的人格类型有（）。

A.现实型
B.理想型
C.社会型
D.现代型

6.多项选择题影响组织行为的主要人格特质（）。

A.控制点
B.B型人格
C.自尊
D.自我监控

7.多项选择题一般能力的影响因素有（）。

A.素质
B.环境
C.教育
D.社会实践

8.多项选择题工作的能力因素有（）。

A.心理能力
B.体质能力
C.实践智力
D.情绪智力

9.多项选择题气质的类型有（）。

A.多血质
B.黏液质
C.胆汁质
D.抑郁质

10.多项选择题影响工作满意度的特征有（）。

A.工作本身
B.公平薪酬和晋升政策
C.上级管理
D.同事