单项选择题在考核时从质量、数量、时间和成本四个角度展开,此种考核指标属于()
A.工作行为导向型指标
B.工作结果导向型指标
C.工作者品质型指标
D.综合型指标
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1.单项选择题下列关于绩效目标SMART原则中的各个英文字母的理解,正确的是()
A.SMART原则中的“M”是Must,必须的意思
B.SMART原则中的“S”是Space,空间的意思
C.SMART原则中的“T”是Time-bounded,态度和行为受到限制的意思
D.SMART原则中的“A”是Attainable,可实现的意思
2.单项选择题绩效评估面谈主要有三种方式,对那些不适合目前工作的员工并计划对他或她进行解聘的员工适合的面谈方式是()
A.告知和聆听方式
B.解决问题方式
C.告知和推销方式
D.告知并征求意见方式
3.单项选择题新《劳动合同法》第四十条规定用人单位同劳动者解除劳动合同须提前以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资,提前的时间为()天。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
4.单项选择题某员工由于在年度结束的12月份出色的完成了一个项目,在年终考核时,该名员工极可能受到较好的绩效评价,这种现象属于以下评估主观偏差中的()
A.第一印象
B.趋中效应
C.马太效应
D.近因效应
5.单项选择题对KRA关键绩效领域的陈述,正确的是()
A.KRA与KPI没有密切联系
B.KRA与公司战略目标有密切关系
C.KRA就是对公司的关键岗位制定工作目标
D.KRA就是对公司的主要业务流程进行精简
6.多项选择题柯克帕屈克评估模型中最高层次效果的评估可以采用以下哪些指标()
A.产量增加量
B.成本费用降低率
C.离职率
D.产品合格率
E.事故率
7.多项选择题当存在下列情形之一时,控制测试是必要的()
A.在评估认定层次的重大错报风险时,预期控制的运行是有效的
B.仅实施实质性分析程序不足以提供认定层次充分、适当的审计证据
C.仅实施实质性程序不足以提供认定层次充分、适当的审计证据
D.评估报表层次的重大错报风险时,预期控制的运行是有效的
E.在评估认定层次的重大错报风险时,预期控制的运行是无效的
8.多项选择题绩效管理培训需求分析以下哪些层次()
A.组织层次的需求分析
B.人员层面的需求分析
C.客户层面的需求分析
D.工作层面的需求分析
9.单项选择题绩效面谈中适用于那些不适合目前工作且准备解聘的员工的方式是()
A.告之和推销
B.告之和聆听
C.问题解决方式
D.授权方式
10.多项选择题KPI按照性质可分为()
A.市场型KPI
B.数字型KPI
C.时限型KPI
D.项目型KPI
E.成本型KPI
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