A.密集单一市场
B.产品专业化
C.市场专业化
D.有选择的专业化
E.整体市场
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.细分市场的可控性
B.细分市场的规模和发展潜力
C.细分市场的盈利能力
D.细分市场的结构吸引力
E.企业的目标和资源
A.服务市场定位
B.服务市场分类
C.服务市场分析
D.服务目标市场
A.希望方便
B.希望周到
C.希望热情
D.希望安全
A.外部报告系统
B.内部报告系统
C.营销情报系统
D.营销调研系统
E.营销分析系统
A.内部员工状况
B.目标顾客的动态
C.竞争者的战略动态
D.社会经济状况
E.社会人口状况
A.动态
B.静态
C.竞争
D.国际化
A.营销环境的相关性
B.营销化境的多变性
C.营销环境的复杂性
D.营销环境的可塑性
A.客户满意导向
B.市场需求导向
C.关系营销
D.客户价值
E.科学技术发展
A.服务知识化
B.服务专业化
C.服务包装化
D.服务技能化
A.其他产业
B.非赢性产业
C.第三产业
D.营利性产业
最新试题
在采用生产线法时,进行()可以将总的工作分为许多简单的工作,以提高服务效率。
将顾客纳入服务系统中作为劳动力,来提高生产率,降低成本,这是服务流程再造类型中的()。
把顾客作为服务的生产要素纳入服务系统进行服务流程设计和管理的方法,这是服务流程设计方法中的()。
顾客因为()而离开企业,这是造成顾客流失最重要的一个原因。
过程公平是指顾客希望处理过程的政策、()和时限公平。
服务产品的()越高,消费者购买时感知风险就越大。
在服务流程设计的方法中,()是指把顾客作为服务的生产要素纳入服务系统进行服务流程设计和管理的方法。
在购买服务的()阶段,消费者对所体验到的服务进行评价,这在很大程度上决定了消费者是否会继续使用企业的服务。
由于服务生产过程和消费过程的(),使得服务过程具有不可逆的特点,在顾客感到不满意时,服务可能已经被消费了。
交易营销看重(),以获取新顾客为主,关注一次性的交易,营销的目的就是为了赢利。