单项选择题对运行的策划应包括确定()。

A.确定产品和服务的要求
B.过程准则以及产品和服务接收准则
C.符合产品和服务要求所需的资源
D.以上全部


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1.单项选择题与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺()。

A.之前进行
B.之中进行
C.之后进行
D.之前、之中或之后进行

2.单项选择题根据GB/T19001-2015标准,确保设计的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求应进行()

A.设计和开发评审
B.设计和开发验证
C.设计和开发确认
D.设计和开发批准

3.多项选择题形成文件的信息的价值包括()。

A.提供适宜的培训
B.内部沟通
C.重复性、可追溯性
D.证实工作业绩

4.多项选择题一家化工企业中从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员包括()。

A.医务人员
B.文件管理人员
C.食堂工作人员
D.产品销售人员

5.多项选择题依据GB/T19001-2015标准,以下哪些是对组织的知识管理要求?()

A.组织应确定运行过程所需的知识
B.组织应保持运行过程所需的知识
C.组织应确保在需要范围内可得到知识
D.组织应考虑现有的知识,确定如何获取更多必要的知识,并进行更新

6.多项选择题进行运行的策划时,应()。

A.编制质量计划
B.确定产品接收准则
C.确定产品所需的过程准则
D.确定所需的形成文件的信息

7.多项选择题GB/T19001-2015标准8.2条款中的顾客要求包括()。

A.顾客规定的要求
B.产品的包装要求
C.隐含的要求
D.法规

8.多项选择题下列()信息作为设计和开发输入。

A.设计和开发的阶段
B.设计和开发职责和权限
C.功能和性能要求
D.法律、法规要求

9.多项选择题与顾客沟通的内容包括()

A.提供有关产品和服务的信息
B.处理问询、合同或订单,包括变更
C.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨
D.处置或控制顾客财产

10.单项选择题在质量管理体系中人员的能力,应从以下()方面体现和评价。

A.教育、培训、经历
B.教育、培训、经验
C.培训、技能、意识
D.教育、技能、经验