存款单位迁移时，其定期存款如未到期，转移单位定期存款应按到期支取手续办理。

万事达白金卡及VISA白金卡均可享受白金秘书服务。

牡丹准贷记卡账户内存款不计收利息。

国务院反洗钱行政主管部门可以随时对任何客户转往境外的账户资金有权要求银行采取临时冻结措施，且不得超过48小时。

工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。

重要业务事项审批应遵循“逐级报送、逐级审批、分级管理”的原则。

如客户在发行期内多次认购理财产品，在发行确认后，将按照客户的累计认购金额计算客户的预期收益率。

协助执行工作的原则：依法合规、不介入纠纷、维护银行自身合法权益原则。

牡丹白金卡持卡人可享受网上银行贵宾版“五专服务”（专属界面、专属通道、专属优惠、专属产品、专属服务）。

工商银行明细核算是以日志流水、登记簿、余额表为载体进行核算。