简述制定绩效目标的SMART原则。

1.问答题建立和实施企业绩效管理体系之前，必须具备条件有哪些？

2.单项选择题在绩效管理组织系统模型中，除了个人特征、个人行为、客观结果、环境限制以外，（）也是非常重要的组成部分。

A.经济条件
B.组织文化
C.组织战略
D.内部沟通

3.单项选择题对于办公室管理人员适合（）考核方式

A.行为导向型
B.结果导向型
C.品质特征导向型
D.行为导向型和品质特征导向型

4.单项选择题对于销售人员适合（）考核方式

A.行为导向型
B.结果导向型
C.品质特征导向型
D.行为导向型和品质特征导向型

5.单项选择题在确定绩效考评时应考虑的三个重要因素为（）

A.操作简便、可执行性、可量化
B.操作简便、工作实用性、工作适用性
C.管理成本、工作实用性、工作适用性
D.可执行性、管理成本、可量化

6.单项选择题对生产工人的考评，除应采用产量指标外，还应考评其质量、原材料的消耗率、服从纪律等方面指标的完成情况，这体现了绩效的（）

A.多因性
B.多维性
C.动态性
D.系统性

7.单项选择题对品质主导型绩效考评的表述，正确的是（）

A.考评工作以员工工作态度为主
B.考评者对考评指标的标准容易把握
C.考评工作的操作性与效度较差
D.不适合于对员工沟通能力进行考评

8.单项选择题在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是（）

A.考评期限和工作程序的确定
B.考评对象和考评时间的确定
C.考评指标和标准及考评时间的确定
D.考评时间和工作程序的确定

9.单项选择题绩效诊断应先考虑（）

A.总体原因
B.个体原因
C.考评者的原因
D.组织或系统的原因

10.单项选择题在组织行为科学研究基础上发展起来的一种测量与评价领导者行为与工作绩效的新方法是（）

A.量表考核法
B.行为锚定评分法
C.因素评定法
D.领导行为效能测定法