单项选择题()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
A.口头沟通
B.非语言沟通
C.书面沟通
D.电子媒介沟通
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1.单项选择题按照功能进行分类的沟通类型中,()具有润滑剂的作用。
A.工具式沟通
B.情感式沟通
C.工具式沟通和情感式沟通
D.都不具有
2.单项选择题沟通的深层次目的是()。
A.展示才能和影响力
B.将信息传递给别人
C.将工作布置下去
D.激励或影响人的行为
3.多项选择题领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如:()。
A.转移法
B.不为法
C.换位法
D.糊涂法
4.多项选择题目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境的因素和下属因素。下属因素主要是指()。
A.控制点
B.工作群体
C.经验
D.知觉能力
5.多项选择题领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是()。
A.思想型领导
B.智囊型领导
C.组织型领导
D.实干型领导
6.多项选择题美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。
A.员工素质
B.职位权力
C.任务结构
D.上下级关系
7.多项选择题俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
A.关怀维度
B.定规维度
C.员工导向
D.生产导向
8.多项选择题领导活动是一个包含多种因素的活动过程,这些因素有:()。
A.领导者
B.作用对象
C.被领导者
D.客观环境
9.单项选择题当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。
A.不为法
B.糊涂法
C.缓冲法
D.转移法
10.单项选择题根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
A.高工作—高关系
B.低工作—低关系
C.低工作—高关系
D.高工作—低关系
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