A.正面定位
B.侧向定位
C.比附定位
D.全面定位
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A.品牌定位和推广
B.品牌维护和完善
C.客户价值与满意度
D.品牌更新与再定位
A.产品品牌战略
B.文化品牌战略
C.公司品牌战略
D.服务品牌战略
下列关于品牌资产的说法，正确的是（）。
①品牌资产的强度决定了一个品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性
②品牌资产对企业和消费者的价值是不同的，所以品牌资产的概念可以从财务和消费者两个不同的维度来理解
③品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属性品牌资产构成
④品牌资产评估主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
张女士想为自己买份养老保险，可是不知道买哪家保险公司的好，于是找朋友来商量。朋友一杜某说：“寿险你就买大公司的，都是大品牌，听说公司信誉和产品质量都不错的。”朋友二孟某说：“我也没买过保险，不过前两天看电视，看到AA人寿公司做的广告，很有人情味，我觉得AA不错。”朋友三杨某说：“我前年就买了DD人寿公司的保险啦，他们提供的服务非常周全，什么健康体检、VIP客户专柜、绿色通道、机场贵宾通道服务等等，买他们的产品绝对值。前两天他们又推出一款新的养老产品，我还打算再买一份呢！”上述资料中，朋友一杜某、朋友二孟某以及朋友三杨某对各保险公司的看法分别来自于品牌资产构成中的（）。
①品牌知名度
②品牌认知度
③品牌忠诚度
④品牌联想
A.①-②-③
B.①-④-③
C.②-①-③
D.②-③-④
A.创新及开发能力分析
B.营销与投资管理能力分析
C.无形资源分析
D.组织和人事管理能力分析
2012年伦敦奥运会中国健儿取得了优异的成绩，某寿险公司品牌宣传部建议斥巨资邀请一奥运冠军做形象代言人，以改变目前公司孱弱的品牌形象。然而财务部提出不同意见，认为出价太高，该报价已经超过了公司目前的品牌资产价值，并且年初并无此项预算。为此，总经理也显得举棋不定。财务部所称的品牌资产包括的要素是（）。
①品牌知名度；
②品牌认知度；
③品牌忠诚度；
④品牌联想。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
品牌对于寿险公司的作用体现在（）。
①有助于提高保险公司竞争力；
②有助于摆脱低级的价格竞争；
③对于消费者权益保护作用不明显；
④是加强保险诚信建设的重要途径。
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚
B.对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等
C.通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，来满足企业员工的外在性需要和内在性需要
D.实现组织的预期目标，组织成员的个人目标居于次要地位
A.财务层面
B.客户层面
C.内部运营层面
D.学习与发展层面
以下关于激励概念的说法中，正确的是（）。
①激励是通过系统地设计适当的外部奖酬形式和工作环境，满足员工的外在性需要而不是内在性需要
②激励既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励，又要对不符合企业期望的行为进行惩罚
③激励贯穿于企业员工工作的全过程
④激励的最终目的是在实现组织预期目标，以及组织成员实现其个人目标
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新试题
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况，体现了公司经营的具体期望。下列关于寿险公司战略目标的说法中，错误的是（）。①新会计准则下，寿险公司的实际保费收入即财务报表列示的保费收入②寿险公司的利润主要来源于三差益，即利差益、死差益和费差益③寿险公司的公允价值等于内含价值与新业务价值之和④在保险理论和保险实践中，企业的利润目标均为上层目标，下层目标是保费和成本控制目标
在客户服务质量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用测评指标包含：处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含：处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况，体现了公司经营的具体期望。以下关于寿险公司战略目标的说法中，正确的是（）。
下列不属于独立董事特别职权的是（）。
保险产品开发（）是针对产品开发草案的主要内容，收集相关部门多方面意见，进行调查研究和分析比较，预测产品投放前景，从而提出该产品是否值得开发和如何开发的咨询意见，为产品开发委员会提供产品开发决策依据。
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型，对企业面临的五种竞争力进行具体分析，这五种竞争力包括（）。①产品研究能力②客户议价能力③替代品的威胁④供货商的议价能力⑤既有竞争者⑥潜在进入者的威胁
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略，其中，职能层战略主要包括（）。
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法，对于一家刚刚成立的寿险公司而言，如果外部市场存在较大发展机会，行业处于快速发展时期，那么，这时候这家寿险公司适宜采取的战略是（）。
对品牌资产进行评估管理主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式。一般而言，（）。①品牌绩效属于不定期的评估管理，品牌审计和品牌追踪属于连续的或定期的评估管理②品牌审计和品牌追踪属于不定期的评估管理，品牌绩效则属于连续的或定期的评估管理③品牌审计具有战略性、整体性，品牌追踪具有战术性、灵活性的特点④品牌追踪具有战略性、整体性，品牌审计具有战术性、灵活性的特点⑤一个保险品牌发布一个广告后，想评估此次广告投放的效果就可以进行品牌审计
寿险公司战略控制的步骤是（）。①阶段评估与整体评估；②采取纠正措施；③制定效益标准及衡量体系；④考核奖励。