A.产品品牌战略
B.公司品牌战略
C.服务品牌战略
D.文化品牌战略
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A.品牌联想
B.品牌认知度
C.品牌忠诚度
D.品牌知名度
A.品牌资产的强度决定了一个品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性
B.专利、商标、商誉等不属于品牌资产
C.品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属性品牌资产构成
D.品牌资产评估主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式
A.品牌是一个集合的概念,一般以文字或者图案来表示,前者为品牌名称,后者为商标
B.在现代竞争的市场经济中,消费者选取品牌的决定因素仍然是产品的基本功能和服务,而非额外利益和附加价值
C.品牌对于保险公司具有特殊效应,这体现为感召效应、持续效应、连带效应
D.品牌经营可以帮助保险公司摆脱低级的价格竞争
广告对品牌的推广作用是难以替代的,一般而言,利用广告推广品牌的阶段性目标有()。
①提高知名度
②强化品牌
③传递清晰的信息
④有效规避品牌风险
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.正面定位
B.侧向定位
C.比附定位
D.全面定位
A.品牌定位和推广
B.品牌维护和完善
C.客户价值与满意度
D.品牌更新与再定位
A.产品品牌战略
B.文化品牌战略
C.公司品牌战略
D.服务品牌战略
下列关于品牌资产的说法,正确的是()。
①品牌资产的强度决定了一个品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性
②品牌资产对企业和消费者的价值是不同的,所以品牌资产的概念可以从财务和消费者两个不同的维度来理解
③品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属性品牌资产构成
④品牌资产评估主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
张女士想为自己买份养老保险,可是不知道买哪家保险公司的好,于是找朋友来商量。朋友一杜某说:“寿险你就买大公司的,都是大品牌,听说公司信誉和产品质量都不错的。”朋友二孟某说:“我也没买过保险,不过前两天看电视,看到AA人寿公司做的广告,很有人情味,我觉得AA不错。”朋友三杨某说:“我前年就买了DD人寿公司的保险啦,他们提供的服务非常周全,什么健康体检、VIP客户专柜、绿色通道、机场贵宾通道服务等等,买他们的产品绝对值。前两天他们又推出一款新的养老产品,我还打算再买一份呢!”上述资料中,朋友一杜某、朋友二孟某以及朋友三杨某对各保险公司的看法分别来自于品牌资产构成中的()。
①品牌知名度
②品牌认知度
③品牌忠诚度
④品牌联想
A.①-②-③
B.①-④-③
C.②-①-③
D.②-③-④
A.创新及开发能力分析
B.营销与投资管理能力分析
C.无形资源分析
D.组织和人事管理能力分析
最新试题
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况,体现了公司经营的具体期望。以下关于寿险公司战略目标的说法中,正确的是()。
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》(银保监令2022年第9号)的规定,以下关于银行保险机构工作机制与管理要求的说法,错误的是()。
360度绩效评估法包括的评价有()。①自我评价②同事的评价③下属的评价④客户的评价⑤主管的评价
保险公司的战略实施涉及公司经营管理的各个方面,公司的每一位成员只有通力协作,才能保证战略的顺利实施。保险公司战略实施的内容包括()。①资源的有效投入②监督管理部门的严格监管③组织和流程的良好设计④详尽合理计划的制定⑤管理者的卓越领导
对品牌资产进行评估管理主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式。一般而言,()。①品牌绩效属于不定期的评估管理,品牌审计和品牌追踪属于连续的或定期的评估管理②品牌审计和品牌追踪属于不定期的评估管理,品牌绩效则属于连续的或定期的评估管理③品牌审计具有战略性、整体性,品牌追踪具有战术性、灵活性的特点④品牌追踪具有战略性、整体性,品牌审计具有战术性、灵活性的特点⑤一个保险品牌发布一个广告后,想评估此次广告投放的效果就可以进行品牌审计
在客户服务质量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高
寿险公司的经济职能主要包括风险分散、经济补偿与社会保障职能。()
下列不属于独立董事特别职权的是()。
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型,对企业面临的五种竞争力进行具体分析,这五种竞争力包括()。①产品研究能力②客户议价能力③替代品的威胁④供货商的议价能力⑤既有竞争者⑥潜在进入者的威胁
寿险公司的能力主要包括险种开发能力、销售能力、竞争能力、偿付能力、获利能力、成长能力和核心能力。下列对这些能力的说法中,正确的是()。①继续率是应收续期保费与实收保费之比,反映公司对续期保单的管理能力,是销售能力指标②营业费用率是经营费用与保费收入之比,费用率越低,公司所有者权益就越高,竞争力就越强③核心能力是公司拥有的独特的竞争优势能力,是公司持续发展的基础④偿付能力充足率是认可资产与认可负债的比值,反映了公司的偿付能力