我国保险品牌文化应具备的要素有（）。
①诚实守信
②人文关爱
③安全可靠
④专业服务
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
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A.品牌美誉期
B.品牌认知期
C.品牌转移期
D.品牌忠诚期
A.最基本的品牌评价方法有三种：成本法、现行市价法和收益现值法
B.收益现值法是目前国内外较常使用的一种方法，它的不足在于没有考虑未来市场情况变化等外部因素对收益的影响
C.目前，对品牌资产进行评估管理主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式
D.品牌审计和品牌追踪属于连续的或定期的评估管理，品牌绩效则属于不定期的评估管理
A.创新及开发能力
B.组织及人事管理能力
C.知识经验
D.财务能力
A.品牌的定位和品牌概念的推广
B.提高顾客的满意度，最大化创造顾客品牌经历的感知价值
C.维护、完善和传播知识品牌产品的良好品质形象
D.考虑如何进行品牌更新，赋予品牌新的内涵和形式
由于保险产品品牌成熟期较长，当保险业务已经具备一定的规模、经营和盈利较为稳定并形成了自己的特色，客户、行业和社会大众有了较为一致的认识，保险业务就进入了成熟期。此时保险公司就需要进行品牌的巩固和扩展，主要方法包括（）。
①充实品牌内涵
②品牌广告推广
③客户满意度建设
④危机管理
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.产品品牌战略
B.公司品牌战略
C.服务品牌战略
D.文化品牌战略
A.品牌联想
B.品牌认知度
C.品牌忠诚度
D.品牌知名度
A.品牌资产的强度决定了一个品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性
B.专利、商标、商誉等不属于品牌资产
C.品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想和其他专属性品牌资产构成
D.品牌资产评估主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式
最新试题
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略，其中，职能层战略主要包括（）。①市场竞争战略②差异化战略③产品战略④客户服务战略⑤集中化战略⑥营销渠道战略
360度绩效评估法包括的评价有（）。①自我评价②同事的评价③下属的评价④客户的评价⑤主管的评价
在寿险公司的风险管理方法中，避免风险的管理方法一般适用于（）。①某特定风险所致损失频率和损失幅度相当高②某特定风险所致损失频率和损失幅度相当低③处理风险的成本大于其产生的效益④处理风险的成本小于其产生的效益
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况，体现了公司经营的具体期望。下列关于寿险公司战略目标的说法中，错误的是（）。①新会计准则下，寿险公司的实际保费收入即财务报表列示的保费收入②寿险公司的利润主要来源于三差益，即利差益、死差益和费差益③寿险公司的公允价值等于内含价值与新业务价值之和④在保险理论和保险实践中，企业的利润目标均为上层目标，下层目标是保费和成本控制目标
保险公司的战略实施涉及公司经营管理的各个方面，公司的每一位成员只有通力协作，才能保证战略的顺利实施。保险公司战略实施的内容包括（）。①资源的有效投入②监督管理部门的严格监管③组织和流程的良好设计④详尽合理计划的制定⑤管理者的卓越领导
某寿险公司刚刚成立，网点布局和销售队伍都不成规模，但是行业处于快速发展期，外部市场存在比较大的机会，根据SWOT分析方法，这时该寿险公司更适合采用的战略为（）。
寿险公司的经济职能主要包括风险分散、经济补偿与社会保障职能。（）
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况，体现了公司经营的具体期望。以下关于寿险公司战略目标的说法中，正确的是（）。
根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（银保监令2022年第9号）的规定，以下关于银行保险机构工作机制与管理要求的说法，错误的是（）。
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研，并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景，并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中，又发现中心城市增员成本较高等问题，不断根据实际情况进行调整和修正目标。整体而言，A寿险公司采用的是专业化发展战略，以下陈述错误的是（）。