A.数据处理
B.数据存储
C.数据分析
D.数据挖掘
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A.内部信息管理
B.业务信息管理
C.产品信息管理
D.客户信息管理
A.品牌联想常常表现为一些联想物,是品牌形象的主要部分
B.品牌知名度是指消费者提到某一类产品时能想起或知晓某一品牌的程度
C.强势品牌常常会有高出平均水平的品质认知和溢价能力
D.品牌资产由品牌知名度、品牌认知度、品牌忠诚度、品牌联想构成,专利、商标、商誉等不属于品牌资产
A.品牌的定位和品牌概念的推广
B.提高顾客满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值
C.维护、完善和传播知名品牌产品的良好品质形象,完善品牌的个性特征,提高客户忠诚度
D.品牌更新,赋予品牌新的内涵和形式
品牌资产是衡量品牌绩效的最终标准,品牌资产的强度决定了品牌的强势程度以及品牌战略管理的有效性。一般而言,品牌资产主要包括()。
①品牌知名度
②品牌认知度
③品牌忠诚度
④品牌联想
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.品牌文化
B.品牌知名度
C.品牌认知
D.品牌关系
保险公司品牌设计主要涉及公司名称、企业标识、产品命名、图案设计、广告语等要素。进行良好的品牌设计,选择品牌要素是基本前提。选择品牌要素的标准主要包括()。
①可记忆性
②有含义性
③可转换性
④可适应性
⑤可保护性
A.②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
我国保险品牌文化应具备的要素有()。
①诚实守信
②人文关爱
③安全可靠
④专业服务
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.品牌美誉期
B.品牌认知期
C.品牌转移期
D.品牌忠诚期
A.最基本的品牌评价方法有三种:成本法、现行市价法和收益现值法
B.收益现值法是目前国内外较常使用的一种方法,它的不足在于没有考虑未来市场情况变化等外部因素对收益的影响
C.目前,对品牌资产进行评估管理主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式
D.品牌审计和品牌追踪属于连续的或定期的评估管理,品牌绩效则属于不定期的评估管理
最新试题
关于寿险公司经营与管理的关系,下列说法中正确的是()。①管理是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;经营是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序②经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序③经营是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;管理是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题④管理是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;经营是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况,体现了公司经营的具体期望。以下关于寿险公司战略目标的说法中,正确的是()。
战略具有的内涵包括()。①战略主要服务于企业的股东和客户,而非内部管理层;②战略包括关键性的行动计划,而不仅仅是行动方向;③战略的目的是获得竞争优势;④战略必须通过调整内部资源配置,发挥内在优势、培育核心能力。
保险公司的战略实施涉及公司经营管理的各个方面,公司的每一位成员只有通力协作,才能保证战略的顺利实施。保险公司战略实施的内容包括()。①资源的有效投入②监督管理部门的严格监管③组织和流程的良好设计④详尽合理计划的制定⑤管理者的卓越领导
行业结构分析一般采用美国管理学家迈克尔波特提出来的五力模型,对企业面临的五种竞争力进行具体分析,这五种竞争力包括()。①产品研究能力②客户议价能力③替代品的威胁④供货商的议价能力⑤既有竞争者⑥潜在进入者的威胁
在寿险公司的风险管理方法中,避免风险的管理方法一般适用于()。①某特定风险所致损失频率和损失幅度相当高②某特定风险所致损失频率和损失幅度相当低③处理风险的成本大于其产生的效益④处理风险的成本小于其产生的效益
寿险公司战略控制的步骤是()。①阶段评估与整体评估;②采取纠正措施;③制定效益标准及衡量体系;④考核奖励。
战略态势是指在目前的战略起点上,决定企业整体以及各个战略经营领域在战略规划期内资源分配和业务拓展的方向。一般来说,企业的战略态势可划分为()。
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。①市场竞争战略②差异化战略③产品战略④客户服务战略⑤集中化战略⑥营销渠道战略
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。