单项选择题殡葬服务设施根据其()功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
A.使用
B.建筑
C.环保
D.告别
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1.单项选择题心理抚慰是在心理学理论的指导下,对个体和群体的()问问题和行为施加策略性的影响,使其向预期目标变化的活动。
A.心理治疗
B.生理疾病
C.心理保健
D.心理健康
2.单项选择题殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种()报答的心理。
A.送终
B.感谢
C.养育
D.情感
3.单项选择题面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的()及喜怒哀乐思的综合表现。
A.姿态
B.姿势
C.动作
D.接触
4.单项选择题体态语言是指人们在社会工作和日常()中普遍使用的一种非有声语言。
A.生活
B.学习
C.聚会
D.沟通
5.单项选择题书面语言具有规范、()和严谨三个主要特点。
A.准确
B.丰富
C.普遍
D.华丽
6.单项选择题工作礼仪是指在日常()之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
A.举止
B.生活
C.工作
D.往来
7.单项选择题礼仪是指人们在()交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
A.家庭
B.学习
C.社会
D.单位
8.单项选择题死亡证明是国务院卫生行政部门规定的()机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。
A.医疗卫生
B.行政管理
C.殡葬服务
D.权威单位
9.单项选择题殡葬文书根据办丧事的()主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭寞文书。
A.形式
B.天数
C.季节
D.有偿
10.单项选择题殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝逝者和抚慰丧属所提供的各种()服务的总称。
A.社会
B.安葬
C.告别
D.阶段
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殡仪服务机构的防盗工作重点是办公区和骨灰寄存区。
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常用殡葬用品是指对在自然状况下死亡的遗体进行处理时经常使用的用品。
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我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。
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心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。
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殡仪服务员在引导服务时要熟悉该单位具体服务项目和各项收费标准。
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殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障得,提高其心理平衡能力,使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。
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遗体冷藏箱和冷冻柜取出遗体后,用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂擦拭箱体消毒,作用30~60min,再用清水擦洗。
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