需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。

为了提高控制的有效性，确保计划不择不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。