定量目标比定性目标更易衡量。

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突，千万不能激发冲突。

R•利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态同。有关资料如下：试用冒险法、保守法和折中法选择最佳方案（取最大值系数＝0.7）。

战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。