单项选择题对于酒店来说,保证酒店信息系统实现功能和效果的要点最重要的是()。
A.领导层观念的转变,建立酒店信息战略
B.提高酒店信息系统的实施水平
C.建立高水平的酒店信息系统管理机构及团队
D.加强员工信息系统培训
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题酒店信息系统对于酒店决策层的主要作用为()。
A.日常经营
B.数据维护
C.决策支持
D.花掉预算
2.单项选择题在2005年入选中国最受欢迎的十大商务酒店的是()。
A.青岛香格里拉大饭店
B.北京金融街洲际酒店
C.上海东锦江索菲特大饭店
D.北京东方君悦大酒店
3.单项选择题下列哪项国家标准(已颁布或立项)将对酒店信息系统的实施起到指导作用()。
A.《旅游饭店计算机管理系统技术规范》
B.《星级饭店访查规范》(LB/T006-2006)
C.《绿色旅游饭店》(LB/T007-2006)
D.《旅游饭店星级的划分与评定》(LB/T14308-2003)
4.单项选择题职工培训属饭店计划指标的()。
A.质量指标
B.数量指标
C.管理指标
D.利润指标
5.单项选择题()认为,任何一个社会系统都存在以下三个环境:物理环境、文化环境、技术系统。
A.马克斯•韦伯
B.斯科特
C.霍曼斯
D.马斯洛
6.单项选择题前我国饭店普遍采用的组织形式是。()
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.矩阵制
7.单项选择题饭店标出的客房价格只包括客人的住宿费用,不包括其他服务费用的计价方式称为()。
A.美式计价
B.欧式计价
C.欧陆式计价
D.百慕大计价
8.单项选择题对直意指挥描述不正确的有()。
A.是指挥者用明确无误的信息对下属发出不可更改的指令
B.其前提是那些环境情况清楚、指令下达迅速、效率高低可控的事情
C.有利于培养与下属的感情
D.其形式是直接下指令,通常采用是或不是表达形式的指令
9.单项选择题饭店员工招聘时机,除了要考虑饭店业务经营需要以外,还需要考虑。()
A.竞争者规模扩张情况
B.饭店经营目标
C.社会劳动资源状况
D.饭店经营淡旺季
10.单项选择题饭店工作培训的内容包括()。
A.专业外语、服务规程、服务技能和技巧、食品饮料知识和卫生防疫知识等
B.形体培训、饭店礼节礼貌、主要客源国礼仪等
C.安全保卫与保密知识、饭店消防知识等
D.专业外语、服务技能和技巧、饭店礼节礼貌等