通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与（）因素有关。

旅游者的情绪情感分哪几类？

错觉在旅游资源开发中应用的例子有（）。

在与游客的初次接触中，导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响，这说明导游服务人员应注意（）

外倾型旅游者的个性特征有（）。

在社会上一般人认为英国人冷静、寡言少语，有绅士风度；而法国人则是爽朗热情，喜欢与人交谈，比较乐观，这是因为（）

书面沟通较为常用的是以文字形式出现的备忘录、简报、书信、便条和通告等。

在《西游记》取经团队中，（）在团队中起着润滑剂作用。

理智性强，对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是（）的购物心理特征。

（）是指在旅游活动中通过感官或仪器，有目的、有计划地记录旅游活动中人的行为、动作、表情、言论等方面的表现，分析其内在原因、了解其内心活动的基本规律的方法。