单项选择题在西安旅游,买一些兵马俑复制品;到南京的雨花台买雨花石,属于()购物动机。
A.纪念性动机
B.馈赠性动机
C.新奇动机
D.求利动机
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1.单项选择题导游员要能够“忍气吞声”,包容游客,说明导游要有()。
A.良好的感知能力和观察能力
B.一定的身心承受能力
C.灵活的应变能力
D.较强的协调能力
2.单项选择题服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时,要做到“三轻”,不包括()。
A.说话轻
B.动作轻
C.问候轻
D.走路轻
3.单项选择题常言道:“宁喝顺心汤,不吃受气饭”。说明了客人在餐厅有()的需要。
A.求安全
B.求尊重
C.求卫生
D.求公平
4.单项选择题“江山易改本性难移”是指气质有()的特点。
A.先天性
B.两重性
C.稳定性
D.可塑性
5.单项选择题一个人穿上不同的衣服,面容略有改变,但他的亲友仍能准确无误的把他认出来,这属于知觉的()。
A.适应性
B.选择性
C.理解性
D.整体性
6.单项选择题中国古语“入芝兰之室,久而不闻其香”、“入鲍鱼之肆,久而不闻其臭”,这是说明嗅觉的()现象。
A.适应作用
B.生活实践作用
C.相互作用
D.整体作用
7.单项选择题狼孩卡玛拉的例子说明了心理()。
A.是人脑的机能
B.是客观现实的反映
C.具有主观能动性
D.具有选择性
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旅游态度的特征有()。
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在《西游记》取经团队中,()在团队中起着润滑剂作用。
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