单项选择题“人们对组织的变革开始探究和实施变革。”这个时候人们应对变革的心理处于()时期。

A.拒绝
B.愤怒和责备
C.接受
D.探究和融合


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1.单项选择题人们面对变革的反应有四种类型,这四种类型不包括()。

A.伪装者
B.追随者
C.漠不关心者
D.反对者

2.单项选择题人力资源部的培训专员需要对一批新员工进行入职培训,()不属于培训专员第一天要告知的事项。

A.公司的结构
B.公司的规章制度
C.核心客户的详细资料
D.公司的运作情况

4.单项选择题如果要制定一份完善的项目计划,首先需要对已经编制出来的项目计划进行整理,整理的内容不包括()。

A.根据工作分解结构法所确定的任务
B.根据工作说明书所确定的人员安排
C.资源矩阵时间表
D.项目报告书

6.单项选择题如果销售量曲线位于盈亏平衡点左侧,则表示()。

A.亏损
B.盈利
C.不亏不盈
D.无法判断

9.单项选择题确认客户需求通常可以采用问卷、当面交谈和()的方式。

A.培训
B.普遍调查
C.主观推断
D.广告

10.单项选择题确认客户需求最好的方法是问他们本人,通常不会采用的方式是()。

A.问卷
B.当面交谈
C.主观推断
D.普遍调查