A.估计需要多少人和多长时间
B.估计需要多少设备和设施
C.确定计算成本的方法是什么
D.明确项目的实施程序
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A.对项目的计划采取必要的调整
B.对项目进行检查
C.批评责任人
D.召开团队会议讨论该变化,以及它将会或者可能对绩效、成本和时间产生怎样的影响
A.增加满足特定客户需求的能力
B.更好地运用组织所掌握的信息
C.建立的CRM系统所需的软件系统很庞大
D.加快对客户的响应时间
为了达到优质产品和服务的目标,在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是()。
①依据标准控制质量
②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值
③持续改进
④发现质量低劣的原因并进行纠正
A.②①④③
B.②③①④
C.③④②①
D.①③②④
A.工作
B.时间
C.库存
D.生产
A.遵章守纪、服从管理
B.接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识
C.正确佩戴和使用劳动防护用品
D.发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告
A.发生事故后,等高层领导指示后再采取行动
B.个性化评估
C.执行防范措施
D.尽力避免事故的发生
A.监督员工意味着凌驾于新员工之上
B.只有试用期期间才可以监督新员工
C.监督新员工就是等他们犯了错误之后再批评教育
D.监督的目的是为了帮助他们并教给他们更有效的工作方法
A. 1-2人
B. 5-10人
C. 15-20人
D. 50人以上
头脑风暴法的正确步骤是()。
①指定记录员并确定要解决的问题
②召集一定数量的人在一个房间里开会
③分析他们当中是否有真正有用的解决方法
④要求大家迅速想出解决问题的办法并写下来
A.③①②④
B.②③④①
C.②①④③
D.①②④③
A.培养竞争意识
B.产生新观念或激发创新设想
C.培养群体思维
D.解决团队间的矛盾冲突
最新试题
推行6管理可以采用的DMAIC过程,主要包括()。
管理层认识差距是指管理层对顾客期望的感知与服务质量标准的差异,即服务企业制订的服务质量规范未能准确反映出管理层对顾客期望的理解。
服务设计的内容主要包括()
网络计划优化中的时间优化需要考虑人力、物力、财力资源的限制。
在运营计划体系中,物料需求计划是连接产、供、销的桥梁,可以将独立的需求转化为内部的计划信息。
常用的质量统计分析方法有()。
医院的化验科、放射科、内科、外科、药房的设施分别位于医院的特定区域,需要这些服务的病人必须走到相应服务的区域。这种设施布置的方式被称为对象布置的方式。
库存是指企业用于生产、服务的或用于销售的储备物资。
在ABC分类法中,B类库存品的确定标准是累计品目百分数为20%—30%,而平均资金占用额累计百分数为()。
零售业企业的设施选址是追求成本最小化,仓库的选址则要综合考虑成本和运输速度的问题。