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填空题（）的原则：由于企业员工所从事的工作不同，所要求的标准也有所不同，因此，员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备，个人能力等实际情况，考虑个人的工作性质、工作任务、职位特点，根据不同员工的需求进行针对性的培训。

1.填空题根据培训的实施者不同，可以将员工培训划分为（）和（）。

2.名词解释培训服务制度

3.名词解释工作氛围

是指受训者对各种各样的、能够促进或阻碍培训技能或行为方式应用的工作环境特征的感觉。

4.名词解释传统预算法

5.名词解释员工关系管理

6.名词解释企业内部培训

7.填空题根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为（）这五种模式。

8.填空题根据员工培训对象的不同，可以将员工培训划分为（）等。

9.问答题员工培训的意义是什么？

10.问答题员工培训的特点是什么？