判断题激励是为了满足自身的某些需要,通过高水平的努力,来实现组织目标的意愿。

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4.多项选择题沟通中应该遵循的原则有()。

A.完全性原则
B.对事不对人的定位原则
C.“满意”原则
D.事实导向的定位原则

5.多项选择题服沟通障碍主要来自哪些方面()。

A.信息发送者
B.信息渠道的选择
C.表达能力
D.信息的接收者

6.多项选择题口头沟通的特点是()。

A.召开会议
B.信息传递快
C.双向交流
D.信息能够立即得到反馈

7.单项选择题哪一项不属于积极倾听的技巧()。

A.解释、向对方表达认同
B.站在对方的角度进行大胆的设想
C.主动的、积极的听
D.简要概括内容得出一个结论

9.单项选择题链式沟通障碍来源于()。

A.信息选择中的过滤现象
B.信息传递的速度过慢
C.信息接收者的理解出现偏误
D.以上各种情况都存在