客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。

营销服务区标配（）。

网点提供“固定作业”、“循环补位”两种服务模式。网点可根据客户服务场景及现场人员安排，灵活应用两种服务模式。

骨干网点突出综合化业务营销办理功能，承接全行各条线业务在网点的落地工作。

客户在超柜等自助设备输入密码时，大堂人员可以不回避，并全程代客户操作机具、办理业务。

员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（）不良举止为。

所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张。

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。

内部卫生包括（）等，整体环境整洁。