削弱冲突的策略有哪些？

组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。

在质量小组中，对成员的要求是：（）。

组织行为学研究中的实验法可以分为多种类型，它们是：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

爱索斯与科费的“行为背景因素”论把职业、道德、家庭和社会背景等因素归结为：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。