一家饭店有300间房，其中100间为大床房，200间为双床房（每间房有两张小...

问答题一家饭店有300间房，其中100间为大床房，200间为双床房（每间房有两张小床），每张大床使用2张大床单，每张小床也使用2张小床单。请计算该饭店所有布草的3个标准量的床单数量。

1.问答题 某酒店一共有250间客房，客房占用率在90%，人均小时工资为10美元，已知平均完成一件房需要30分钟。
1）需要多少客房服务员来完成清理工作？
2）酒店需要花费多少人力开支呢？

2.问答题简述客房部的养护工作可以分为哪三类？

3.多项选择题饭店的楼层或者房间一旦发生火灾，客房服务员的正确处理方法是（）。

A.立即使用最近的报警装置
B.打开所有客房的门
C.注意保护客人人身和财产安全
D.使用适合火情的消防器材
E.迅速打开安全通道
F.检查每个房间是否有客人滞留

4.多项选择题套房种类包括（）

A.标准套房
B.豪华套房
C.商务套房
D.特殊套房
E.总统套房

5.多项选择题客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境，房内应配有窥镜和（）安全设施。

A.电话
B.防盗链
C.烟感器
D.毛巾
E.火警逃生图
F.安全须知

6.多项选择题造成客房火灾的原因主要有（）

A.客人睡觉前在床前吸烟
B.客人将易燃物品带入客房
C.客人在房内使用电炉
D.员工不按安全操作规程作业
E.客人醉酒打架子
F.客房堆放物品太多

7.多项选择题客房中的可燃物包括（）

A.床
B.织物用品
C.窗帘
D.地毯
E.家具

8.多项选择题火灾是造成酒店群死群伤的情况之一，着火的条件包括（）

A.可燃物
B.温度
C.燃点
D.空气

9.多项选择题客人会偷拿哪些酒店物品？（）

A.带有饭店店标的物品
B.工作车上的物品
C.办公室的物品
D.室内的油画，挂毯等挂饰
E.一楼紧邻客人停车场的房间物品

10.多项选择题发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（）

A.声称自己是住在某间房的客人；
B.楼层可疑人员；
C.大堂来回走动的人员；
D.神秘的背包客；