判断题只要有动力做,质量总可以得到完美。

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5.单项选择题对事实材料和分析感兴趣,并且会客观地运用他们的分析结果,属于下列哪个类型()

A.理智—思考型
B.理智—感觉型
C.直觉—思考型
D.直觉—感觉型

6.多项选择题为了能产生一个有用的输出,团队必须做到:()

A.高度的任务执行能力
B.高度的团队维持能力
C.较低的自我定位
D.较高的自我定位

8.单项选择题分析各因素之间的关系常用的工具是()

A.矩形图
B.重要性曲线
C.控制图
D.分布图

9.多项选择题“欧洲质量奖”的三原则是()

A.顾客满意度
B.对社会产生良好影响
C.员工满意度
D.企业满意度

10.多项选择题良好的沟通三个基本原则是:()

A.环境安静
B.越简单越好
C.尽量面对面
D.在第一线监管并且使用直白的语言进行交流