习惯性动作是造成动作浪费的原因之一，它是指柜员在业务处理中时常出现因业务制度、业务操作流程模糊、迷惑、混淆，翻阅相关文件、咨询等造成业务等待的浪费。

银行汇票承兑，应视同贷款管理，严格按照信贷政策和贷款风险管理要求审查和审批，控制承兑风险。汇票金额超过1亿元人民币，应经一级分行审批同意后承兑。

工前准备不到位是造成动作浪费的原因之一，它是指因柜面工具、物品摆放位置不固定，且未预置于随手即可拿到的地方，产生翻找物品、移动作业等浪费。

对大额存取款业务，应严格按大额现金管理规定和反洗钱要求及相关授权手续办理，并审查客户身份证件并进行联网核查，打印核查结果，或未逐笔及时准确办理登记和备案，现金收付款单笔100万元以下（含）不用换人卡把复点。

由于商业银行近几年竞争十分激烈，为了方便客户取款，网点一般情况下可以利用个人账户、自助设备调剂机构库存现金。

前台柜员在COS_T系统办理业务时，凭证审核、整理、扫描录入、图像质检等每一环节都应认真仔细，尽可能减少因票据要素不全、影像翻转、业务编码错误等原因造成的退票，提高业务处理效率，前台COS_T系统操作的注意要点简单归纳起来就是“一分二审三扫描”。

在营业中，当柜员出现现金或重要单证短缺时，按制度规定非现金柜员之间可以自行调剂现金或重要单证。

精益六西格玛是精益管理与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费、提高质量。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。

由客户经理陪同客户将汇票带回企业签章时发生丢失或毁损而无法交回的，应提交《银行承兑协议》、加盖公章和预留银行印鉴的情况说明书，并进行作废处理，逐级向总行报告进行汇票协防。

特殊情况下，部分内控严密、结算规范的县级支行可保有空白银行承兑汇票，且用于10％以上保证金承兑业务或不需要提交二级分行审批的承兑业务，其保有量一般不超得过25张。