判断题客户卡片在手上,但是已经申请了挂失,也可以直接办理换卡不换号。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.判断题目前人行征信更新时间为8年。
2.判断题已冻结的信用卡,必须解冻后方可办理销户。
3.判断题存单重置密码注销回收。
6.判断题换卡换号业务支持社保卡。
7.判断题客户年满16周岁,换卡不换号可以代办。
10.判断题银行卡挂失后可以通过手机银行查询余额。
最新试题
发卡行和收单行之间不可以直接进行交易。
题型:判断题
主动积极:主动问候、沟通、辅导、解答、发掘并满足客户需求,为了彰显工行的服务热情和真诚,也可代客户操作智能终端。
题型:判断题
撤销挂失必须凭借卡,不可以仅凭有效身份证件。
题型:判断题
为客户取款时误做存款交易,可以分两次操作:先将该笔存款做支取后再为客户办理取款,也可以做双倍金额支取的一次操作。
题型:判断题
信用卡挂失新开卡号不会改变。
题型:判断题
我们在修改银行预留的手机号时只需要出示有效期内的居民身份证即可办理。
题型:判断题
可以将客户信息随意告知其他同事。
题型:判断题
柜员遗失空白重要凭证,无需查找,直接办理挂失即可。
题型:判断题
客服经理营业期间离开现金区,需使用1141查询钱箱明细后进行离岗核对。
题型:判断题
客户的重要信息视同商业秘密进行管理。其中涉及国家秘密的要按照国家及行内有关规定进行管理。
题型:判断题