单项选择题在淡旺季酒店市场需求出现明显波动的情况下,酒店应采取什么营销策略?()
A.刺激性营销
B.开发性营销
C.扭转性营销
D.平衡性营销
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1.单项选择题差异性营销策略的优势为:()
A.能使酒店产品满足不同市场的消费需求,又可分散酒店的经营风险
B.营销范围明确,有利于创造出特色产品
C.占用资金相对较小,资金周转快,容易形成占领优势及规模经济效益
D.大规模销售,可以获得规模经济效益
2.单项选择题酒店把整个市场划分为若干个细分市场,从中选择两个或两个以上的亚市场作为目标市场的营销策略为:()
A.整体性营销策略
B.差异性营销策略
C.集中性营销策略
D.目标市场针对性营销策略
3.单项选择题酒店不进行市场细分,而把整个市场作为自己的目标对象的营销策略为:()
A.整体性营销策略
B.差异性营销策略
C.集中性营销策略
D.目标市场针对性营销策略
7.单项选择题下面哪项不是酒店全面质量管理的特性()
A.全方面管理
B.全过程管理
C.全员性管理
D.全方法管理
8.单项选择题酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分()①设施设备质量②服务产品质量③实物产品质量④环境氛围质量⑤安全卫生质量
A.①②
B.①②④⑤
C.①③⑤
D.①②③④⑤
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