单项选择题“员工选拔、薪酬福利、人力资源规划、劳动关系协调”,这属于()的职责。

A.人力资源部
B.市场部
C.行政部
D.财务部


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1.单项选择题关于组织的运作过程,描述正确的是()

A.如何保证组织有效的运行
B.满足客户的需求
C.准备组织运行所需的资源
D.组织在生产产品或提供服务时所采用的方式

2.单项选择题在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用,说法不正确的是()

A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调
B.察言观色是把握谈判基调的重要手段
C.在谈判开始时,要热情激昂,不能过于冷淡
D.在谈判进行到中间时,要注意对方的反应,及时调整自己的策略

3.单项选择题为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛,可以从闲谈开始,不应该谈论的是()

A.初到此地的印象
B.天气好坏
C.自己的事
D.初到此地有趣的事

4.单项选择题与谈判成功与否密切相关的技巧,不包括()

A.灵活机动
B.把握谈判基调
C.坚持己见
D.入题技巧

5.单项选择题认为自己的权利、希望和需求,相对任何其他人的是同样重要的。这属于()的人。

A.不喜欢挑战
B.处事果断
C.专横武断
D.优柔寡断

6.单项选择题不立即回应能够给自己留出思考的时间,为了争取时间做法不正确的是()

A.暂停、喘口气
B.让对方给自己考虑的时间
C.端起水杯,先喝几口水再回答
D.终止讨论,请对方离开

7.单项选择题人们谈判的目的是()

A.取得“我赢你输”的结果
B.着眼于短期利益的实现
C.一方战胜另一方
D.建立和改善关系,协调行为

9.单项选择题工作报告的质量很大程度上取决于它的准备情况,在准备报告时,应该做到的不包括()

A.不要堆积大量信息让人们感到茫然
B.明确报告的长度
C.不必将主要论点与团队的具体实践相结合
D.把主要论点从核心内容中抽取出来,并按逻辑顺序加以排列

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()即通过层层制定目标,使每个人的行动都与目标联系起来,从而激发每个人的积极性,为实现共同目标而自觉劳动的一种激励方法。

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