A.*57*
B.*53*
C.#75#
D.#53#
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C.192.168.33.1
D.192.168.1.1
A.OTHER_B_VID_46
B.OTHER_C_VID
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B.GZIPPBX12345678
C.1234567890
D.GZ123
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在客户验收过程中,如果客户有意见或建议,须认真听取并记录,耐心解答客户提出的问题,如果客户对服务不满意并要投诉,应告知客户拨打10000或96180号投诉。
下面哪项属于自助评价指标()
装维服务产品化是在装维标准服务之外,根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求,以服务产品方式,为客户提供的装维上门服务。
站立时,应与客户保持()厘米的距离并保持身体与客户形成一定的角度。
预约的上门服务时间可以为时间点或时间段,如是预约的时间段,则预约时间段的长度须在()以内。
关于装维服务规范,工单处理关键控制点说法错误的是()
关于装维红黄牌制度说法正确的是()
装维人员上门安装ITV结束后需要交付的内容()
与客户握手时,应等客户先伸手,在迎合客户握手,握手时身体应稍微前倾以示尊重。
装维人员需保持良好的卫生习惯,头发、面部、手部应干净、整洁。