在发送信息的过程中要经历的三个步骤包括()。
①说出来
②检查说话的内容
③计划想说的内容
④重复说话的内容
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.工作轮换
B.工作充实
C.工作复杂化
D.工作扩展
A.控制最能产生影响的方面
B.严格遵守公司规定,对不满情绪置之不理
C.理解团队成员的不满
D.保证团队能及时知识事情的进展
来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是()。
①倾听员工的诉说
②对情况进行解释并澄清误解
③集中精力建立团队融洽的关系
④驳回员工提出的任何意见
A.②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.组织成员穿着打扮的方式
B.被授予权力的员工是怎样的人
C.员工个人的生活习性
D.阶层的层级
A.努力建立和谐的团队关系
B.主动与团队成员交谈,注意倾听
C.越权采取一定的行动
D.对情况进行解释并澄清误解
A.激励约束系统
B.权力结构
C.常规行事方式
D.故事和话题
解决文化冲突的方法包括()。
①注重倾听
②允许任何个性存在
③强调文化
④确定团队有支持型的环境
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.强调文化
B.允许任何个性存在
C.注重倾听
D.确定团队有支持型的环境
A.时间
B.资金
C.信息
D.人力
在进行一个正在监督的工作时,具体要监督的指标包括()。
①各种绩效标准
②计划是否在按进进度表执行
③计划是否在预算之内进行
④产量标准
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
最新试题
团队是全体成员认可的正式组织,而()产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。
在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。所以()
团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突。领导要进行充分沟通,把个人目标与工作目标结合起来。这是团队成功九要素中的()
21世纪的管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力,所以()
当个人的贡献受到领导者和其他成员的()时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。
如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,()高昂。
团队中每个人都有优点,也会有缺点,会有些小毛病,犯点小错误。有些成员往往看到自己的优点,看到别人的都是缺点,()
()强调:不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,人的积极性才能最大程度地发挥出来。
请讲一下您以往的工作经历。这个问题的提问目的是()
当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时,组织管理者不妨采取()的方法。