单项选择题小李来公司已经6年了,一直在人力资源部工作的她,下个月的工作将换到营销部,仍担任部长的职位,公司采取的这种提高员工激励水平的方法属于()。

A.工作轮换
B.工作充实
C.工作复杂化
D.工作扩展


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1.单项选择题王总公司的员工对目前的薪酬很不满意,大家决定集体罢工,逼迫公司提高薪酬,王总也认识到了薪金的不公,遂抛开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中,不利于王总处理这种不满情况的是()。

A.控制最能产生影响的方面
B.严格遵守公司规定,对不满情绪置之不理
C.理解团队成员的不满
D.保证团队能及时知识事情的进展

3.单项选择题组织文化的内容不包括()。

A.组织成员穿着打扮的方式
B.被授予权力的员工是怎样的人
C.员工个人的生活习性
D.阶层的层级

4.单项选择题某有限公司下属一个项目团队由于不满公司的薪酬制度而出现消极怠工的现象,不利于该团队领导处理这种不满情绪的是()。

A.努力建立和谐的团队关系
B.主动与团队成员交谈,注意倾听
C.越权采取一定的行动
D.对情况进行解释并澄清误解

7.单项选择题当组织文化和员工个性发生冲突的时候,领导者做法不正确的是()。

A.强调文化
B.允许任何个性存在
C.注重倾听
D.确定团队有支持型的环境

8.单项选择题客服中心处理一个客户呼叫所用的时间段,属于()资源。

A.时间
B.资金
C.信息
D.人力

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高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,工作效率相对于一般团队更高。团队成员()工作的团队不是有效的团队。

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在企业管理的过程中,尽管分工不同,但管理者和员工应该处于平等的地位,只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。所以()

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()指利用人们对于成就感的追求来激发人们的工作积极性。

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大雁是最讲究团队协作的一类鸟,它们南迁的时候,往往排成人字型,这样一是可以扩大飞行范围,二是可以借力使力。如果一只大雁飞离了队伍,它会很快感觉到脱离企业团队的困难,而马上回到队伍当中去,大雁集体南迁就是一种()的绝好写照。

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