A.餐饮
B.加油公司
C.饮用水的补给
D.维修公司
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.航班时间
B.周转时间
C.休息时间
D.空闲时间
A.每个单项的物品不得超过500ml,不能使用大瓶盛装
B.所有的这些项目的总和不得超过2L
C.所有的这些产品必须放置到一个不超过20厘米x20厘米大小的可重复密封的透明塑料袋中
D.塑料袋可以不易于密封
A.取出行李中的笔记本电脑和手机
B.脱掉外衣如,大衣,夹克等和鞋
C.取掉身上的的金属物件和带金属的衣物,不包括硬币
D.在乘客或职员通过金属探测门之前,所有取出的物品必须放置在托盘里并放进X光机
A.洛杉矶国际机场LAX
B.香港赤腊角机场HKG
C.戴高乐机场CPB
D.东京羽田国际机场HND
A.南方航空公司CZ
B.海南航空公司HZ
C.奥凯航空OK
D.深圳航空ZH
A.德国汉莎航空公司LA
B.全日空NH
C.东方航空公司MU
D.国泰航空CX
A.乘客乘国际航班抵达后重点要通过的是检疫和海关检查
B.移民——乘坐国际航班到达的乘客一般需要完成移民手续
C.行李提取——大型机场的行李认领大厅有很多行李转盘/传送带
D.海关/检疫——海关当局监控携带入境的商品和现金数量
A.2
B.3
C.4
D.5
A.乘客步行通过式金属探测设备,以及手持式探测器
B.安检员必须手动检查乘客和随身行李
C.爆炸物探测器检查随身行李
D.射线透视(X光)设备检查大多数随身行李和口袋里的物品
A.乘客可以在机场办理登机手续
B.乘客可以在网上通过互联网办理
C.乘客可以在城市的指定地点、也就是在机场外托运行李
D.乘客可以通过打电话办理乘机手续
最新试题
平均每位顾客会告诉()人这家公司存在的问题。
一旦乘客感到自己(),那么即使在最困难的情况下,乘客都或许会将不满转化为一种善意的表达。
要记住你的最终目标是尽可能的(),而不是陷入不断升级的争执中,要用客户满意的方式解决问题。
这是什么类型的问题:“请问您想成为我们常客回馈计划的会员吗,女士?”()
完成句子:当一位客户指责你粗心大意或者做错事,你应该:()
客户发现的失误越多,投诉的()就会越多。
完成句子:顾客向公司投诉其产品或服务会,()。
你有必要随机应变,以适应不同()的投诉。
使命宣言中叙述了(),这些都是提高服务表现所必要的因素。
如果讲述了自己的不满并且投诉被完满地解决,那么客户将平均会告诉()人。