电信业务客户经理（中级）电信业务客户经理（中级）操作章节练习(2018.03.04)

来源：考试资料网

1.问答题 请登陆手机邮箱（个人版）发送短信到13863548811，短信内容为考生姓名及手机号码。
并把你刚刚发送的短信保存到“短信珍藏夹”中的“我的事务秘书”。
用户名：13863548811；密码：123456。

参考答案：输入http：//mail.139.com发送短信。
输入手机号码后输入内容发送选择保存到“我的事...

2 wifi的统一国内（不含台港澳）不分漫游标准资费是（）

3.问答题中国电信广东公司全业务运营渠道转型的重点举措有？

1）营维分离、装维外包；
2）强化主动营销；
3）拓展社会渠道；
4）加强电子渠道。

4.问答题市县公司、营销中心划分为几类、几档？

市分公司共分为六类，县级分公司共分为八类、营销中心共分为十档。

5.问答题 登陆企业信息发布系统，在集团通讯录中建立“综合部”这个组名，然后把13863548811加入其中，然后利用企信通系统，对该组发布信息：今天上午10点准时开会。
帐户：13863548811；密码：111111；选择“聊城市政管理局”这个单位进行业务操作。
并查询发送记录。

参考答案：输入http：//www.ydlanhai.com根据给定账户，选择“聊城市政管理局”登陆。

6.问答题《中国电信广东公司绩效管理办法》规定，各级直线经理是落实绩效管理的直接责任人，具体负有哪些职责？

对下属员工进行绩效辅导与绩效沟通，组织对下属员工的绩效考核，提出对员工的奖惩和绩效提升建议等。

7 快销通产品是面向行业的一套市场终端信息采集与分析系统。（）

8.问答题中国电信广东公司县级分公司总经理首任年龄要求是什么？

不超过40周岁，曾经担任过县分公司总经理的，再次担任时年龄可适当放宽至45岁。

9.问答题《中国电信广东公司关于加强依法运营的八条规定》中关于“严格公司经营数据管理”的具体要求是什么？

坚决杜绝在经营活动中谎报经营业绩、做假帐等弄虚作假行为，确保各类经营数据真实、准确。