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章节练习
移动通信营业员考试移动通信综合知识章节练习(2019.04.23)
来源:考试资料网
1
幸运客户回馈活动中,目标客户需要进行主动通话()分钟,拨打免费服务电话无效
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2.判断题
TD-SCDMA系可以使用硬切换技术。
参考答案:
对
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3.填空题
信号分离的方法大致可以分为单客户检测和()检测两种。
参考答案:
多客户
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4
GPRS的数据业务控制主要依靠()完成
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5.填空题
目前TD终端在业务支持方面,2G终端支持的业务有(),(),(),(),()。
参考答案:
语音;短信;彩信;WAP;JAVA
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6.填空题
()在传统的语音通话过程中增加了双方的视频内容,丰富了表现能力,提升了客户体验。
参考答案:
可视电话业务
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7
办理神州行“两城一家”漫游优惠的省内外套餐可叠加,最多办理()个省内套餐和()个省外套餐。
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8
对于phase 2的系统信息,以下关于系统信息的说法中正确的是:()
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9
在公司的发票查询打印规范中,每月可为客户补打()次话费发票。
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10
办理了八大套餐的客户如同时开通了中文秘书+留言信箱,则费用会如何收取?()
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