电信业务客户经理（中级）电信业务客户经理（中级）操作章节练习(2019.04.27)

来源：考试资料网

1 拨号光纤5M套餐，每加装1台乐享3G，月租减50，最多可加装（）台乐享3G

2.问答题简述使用酷派6168H/F608进入无限音乐俱乐部浏览会员杂志、进行手机导航软件下载。

参考答案：1）登录移动梦网——进入无线音乐俱乐部——会员专区—&mda...

3.问答题简述使用诺基亚N73/N95下载飞信，并将考生自己手机号添加为好友。

1）选择网络-移动梦网-MO新生活-下载飞信，安装退出
2）功能表-应用程序-飞信客户端-添加好友，等待对方回复，添加成功

4 广东省已上线的“翼定位”产品包括哪4项：（）

5 政企客户比公众客户更有优势的内容（）

6 以下因素中，哪一些不会影响到3G智能手机的运行速度（）

7.问答题中国电信广东公司八大服务承诺中，要求营业员在客户登记后应当如何处理？

即时答复是否具备装机条件并预约装机时间。

8 下列关于爱音乐的描述，错误的是（）

9.问答题简述使用摩托罗拉A1200手机给手机邮箱修改新密码。

参考答案：通过手机登录wapmail.139.com进入139邮箱界面（或者通过移动梦网——MO新生活——手机邮箱）——点击“参数...

10 旺铺助手（单机版）功能费内含120条点对点移动短信，这些短信可以发送到什么运营商的手机用户？（）