00191旅行社经营与管理章节练习(2019.04.27)

多项选择题
旅行社的的职能包括（）。
A.生产、销售职能
B.组织协调职能
C.分配职能
D.提供信息的职能
名词解释
差异性目标市场营销策略
答案：
将整体旅游市场划分为若干细分旅游市场，针对每一细分旅游市场进行不同的产品组合，并分别制定各自独立的营销方案的策略。
名词解释
奖励旅游
答案：作为一种管理手段，为奖励员工完成明确的商业任务，进而提供的免费旅游。
判断题
西方国家对于旅行社分类的“二分法”是指将旅行社划分为国际社、国内社这两种旅行社。
答案：错误
问答题
散客旅游与团队旅游的区别有哪些？
答案：散客：旅游行程由散客自行安排和计划；团队：多为旅行社或旅游服务中介机构安排散客：付费方式是零星现付；
包价形式...
填空题
旅行社行业的经营活动呈现出明显的淡季和旺季的差异，体现出了旅行社需求的（）。
答案：波动性
判断题
航空运输被誉为“绿色交通工具”。
答案：错误
填空题
已满两周岁未满12周岁的儿童，按成人票价的（）付费；不满两周岁的婴儿，按成人票价的（）付费。
答案：50%；10%
多项选择题
一般来说，在选择旅游中间商时，着重考虑以下几个方面问题（）。
A.中间商所处的地理位置是否是客源相对集中的地方
B.中间商合作意向
C.中间商对于本旅行社的产品是否有较强的依赖程度
D.中间商是否有很好的信誉和良好的声誉
单项选择题
旅行社业务经营许可证有效期为（）。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年