国家开放大学(推销策略与艺术)章节练习(2019.05.04)

来源：考试资料网

1 商务谈判中，先高后低、然后又拔高的让步策略的特点是（）。

2.判断题个人或者组织是否有购买能力是判断其是否为潜在客户的唯一标准。

3.判断题推销员在概述产品益处时，要尽可能用专业术语。

4 对推销人员进行业绩评估时，最重要的资料来源是（）

5 在销售过程中，小的共识会引发大的决定。如果你能让客户在一些小的问题上达成共识，你就可以理清对方的思路，这样当你准备让对方作出重大决定时，他们就不会感觉有太大的压力。以下哪种成交方法是基于这种考虑的方法？（）

6.判断题一个人或者组织是否有购买能力是判断其是否为潜在客户的唯一标准

7 小李在一次给经理推销净水机时，在谈话中了解到王经理的朋友张总所在的小区水源不太好，便记录下张总的一些情况。小李运用了哪一种寻找顾客的方法？（）

8 （）就是指通过将风险留给自己的方式来回避，风险自留可以是被动的，也可以是主动的；可以是无意识的，也可以是有意识的。

9.名词解释信念

参考答案：是人们对某种事物或观念的看法和评价。

10 在客户逛商店时，再次回到了原先看过的某个商品时，售货员此时应当（），能够更好地实现交易？