烟草营销师考试章节练习(2019.09.06)

来源：考试资料网

1 卷烟产品属性调研的主意指标包括卷烟吸味、包装、质量、名称和（）等产品属性方面。

2.判断题服务质量保证性表面上是对一线销售人员个人综合素质的一种要求，深层次则是对卷烟商业企业管理水平的一种要求。

3 考评者与被考评者将在绩效计划基础上签署一份正式的书面内部协议，即（）。

4 （）可以培养出忠诚的客户。

5 服务薄弱点的寻找可以通过以下几个途径获取（）

6 信息维护是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易（）。

7 在营销方面，要突破空间和地域的限制，建立一种多层次的、立体的营销方式，如内外销联动、网络营销、公司团购、跨区域销售等营销理论是（）。

8 横列表分析就是对同一个问题的不同的（），分别用多个表进行分解列表分析。

9 将历史测量值分解成趋势因素、季节因素，再综合起来进行预测的方法是（）。

10.判断题迂回思维法是指打破常理，从反面探究解决问题的方法。（）