卷烟品牌营销与管理章节练习(2020.06.08)

来源：考试资料网
1 服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指（）。

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2 期望型需求相应构成了企业服务项目中的（）以上，是企业主要服务内容正确的是（）

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3 区域市场发展规划以三个步骤开展，正确的顺序（）。

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4.判断题机会型市场要保持资源投入的盈亏平衡和坚持见利见效的原则。
参考答案：对
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5 卷烟品牌调查与分析，在收集有关信息后，要提出（）。

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6 选择目标市场策略应考虑的因素之一是市场同质性，市场同质性高时有以下特点（）。

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7 （）是指服务的产出，即客户从服务中所得到的东西。

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8 以下描述不属于物理属性零售客户分类方法的是（）。

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9.判断题某卷烟品牌总体认知度高，美誉度低，这意味着该产品“养在深闺人未识”。
参考答案：错
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10 某企业将自己经营的产品分为家用电器类、生活用品类、食品类等，这种品牌架构是属于（）。

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