移动通信营业员考试移动通信综合知识章节练习(2019.12.12)

来源：考试资料网

1 每个移动用户都属于一个特定寻呼组，它是由（）决定的。

2 现阶段营业厅TD服务渠道包括TD展示厅、（）（含动感地带校园品牌店）。

3 更改动感地带音乐卡套餐类型可发送（）10086。

4.判断题手机电视（移动网络方式）是通过移动网络流媒体和文件下载方式，为客户提供以音视频为主要形式的节目体验，客户可以通过手机观看电视直播，进行视频点播和下载，向好友推荐节目和发表观感。

5 客户通过拨打（）号码，使用视频点播、视频竞猜等视频交互服务。

6 下列TD特色业务中（）是自动开通的。

7 全球通资费升级后，全球通八大套餐（上网版）还额外赠送（）业务。

8 CRH值可以在系统消息（）中发送

9 购物爽的优惠方案中，客户可以选择办理（）。

10 客户办理一卡双号业务是否需要换卡？（）