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每日一练
章节练习
邮政银行标准化流程考试章节练习(2020.03.14)
来源:考试资料网
1.判断题
在晨会的今日工作安排中,支行长的总结包括进一步强调与重申上级行部署、制度规范要求、活动竞赛、销售重点等。
参考答案:
对
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2.判断题
确定网点目标后,应根据员工个人上季度目标完成情况将网点目标分解至个人。
参考答案:
错
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3.判断题
李女士在邮政银行个人金融资产10万元,网点需要每年至少与其面谈4次,电话联系2次。
参考答案:
错
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4
下面符合“定活两便储蓄存款”规定的是()
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5
各网点可以在优先级1、2、3级基础上,根据网店客户资产规模和数量,对客户分层进行调整,调整幅度不得超过()。
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6
晨会的鼓励与指导环节包括的内容有()。
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7.判断题
客户较多时,告知客户需要填写单据的类型,并用标准手势向客户指示填单台区域。
参考答案:
对
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8.判断题
在电话约见时,如果发现客户对银行存有问题,则可以首先解决其问题或者将借解决问题来约见客户。
参考答案:
对
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9.填空题
储蓄代办站周转金的核定额度,一般按其储蓄存款余额的()核定。
参考答案:
1-3‰
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10
“()”部分主要明确了调动员工积极性、提高员工满意度的具体措施,塑造了“真诚,团结,专业,进步”的网点精神。
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