汽车服务工程章节练习(2020.05.27)

来源：考试资料网

1 下面不属于五检一贴中五检的是（）

2.问答题简述国外汽车服务市场发展动向。

参考答案：（1）服务精细化分工。
（2）企业营销网络分散和经营规模集团化同时出现。
（3）不同服务项目之间的融...

3.问答题消费信贷两种基本类型是什么？

参考答案：封闭式信贷和开放式信贷。
封闭式信贷指在一段时间内以相同金额分数次偿还债务的方式。
开放式信贷是循环...

4 客户在你身旁唠叨时，应如何面对？（）

5 以下选项哪个是5S正确概念（）

6 在“接车”环节，下列哪一项是必须和客户确认的？（）

7.问答题何谓汽车动态检查？包含哪些内容？

参考答案：动态检查：指在车辆运行过程中，在多工况下的运行状况进行观察，检查汽车的操纵性能、制动性能、滑行性能、动力性能、噪声和排放...

8.问答题为什么前轮较后轮先制动抱死不易产生剧烈侧滑？后轮较前轮先制动抱死易产生“甩尾”现象？

参考答案：如果前轮在制动力作用下还在滚动，而后轮已经抱死。若在制动惯性力的基础上还存在一个侧向干扰力，那么合力将与车辆纵轴线成一定...

9 平均存货水平与以下因素有关的是（）。

10.问答题负荷对发动机尾气有害成分的影响

参考答案：发动机不同负荷时所要求的空气燃料的混合比不同，因此负荷对排放有害气体的影响实质上是空燃比的影响。由图可以看出，供给浓混合...